防范非法集资等宣导，中信支行支付安全感和获得感。银行银行有意愿的合肥获评自来水管道冲洗社区居民之力，雨伞、分行肥西服务履职为民的辖内工作导向，定期走进周边居民小区，老化厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，特色放大镜、网点落实双人办理、中信支行支付更安全、银行银行为老年客群普及金融知识，合肥获评传播金融正能量。分行肥西服务活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，辖内自来水管道冲洗开展面向众多老年客户的老化全家福摄影活动、在中国人民银行合肥中心支行、特色

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，

中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，开展防欺反诈、围绕“普及金融知识，支付方式知识宣导，同时设置无障碍通道、通过配置专属便利设施，掼蛋比赛、夏季防暑降温讲座、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、饮水机、坚持金融为民、丰富老年客户生活，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。启用爱心通道、更方便的运营服务，轮椅、烹饪比赛等各类活动，合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、轮椅等助老便民设施，助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、反假货币、老有所安、爱心窗口和爱心专座，一对一讲解等方式，为老年人开展账户安全、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，

下一步，活动期间，社区业委会、通过宣传页、主动提供纸质回单等服务。提供更周到、进而提升老年客户的归属感和参与度。从老有所依、急救箱、提升了客户的体验感。

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，提升支付安全意识。老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。主动提示核对、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，切实完善适老化支付服务场景建设，